로그인자주묻는질문
- Q.신분증 사본을 꼭 제출해야하나요?
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A.포인트 출금을 할때에는 관련법상 3.3% 사업소득세 신고하고 있습니다.
포인트 출금 신청에는 주민번호, 통장번호와 각각의 사본을 받고 있습니다.
주민번호 사본을 넣지 않으신 분들에게도 출금신청을 승인해드리고 있으나
고의적으로 잘못된 주민번호를 입력하실 경우 포인트 차감이나 회원탈퇴 등의 불이익이 있을 수 있으니 참고부탁드립니다.
감사합니다. - Q.캠페인에 선정되었는데 취소할 수 있나요?
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A.신청 이후에는 신청취소가 가능하나 선정된 이후에는 캠페인 취소가 불가능합니다.
바이올리뷰 알림톡으로 1:!문의를 남겨주시면 담당자가 취소안내를 드리겠습니다. - Q.등록된 리뷰를 삭제해도 되나요?
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A.바이올리뷰는 컨텐츠 이용약관에 따라 리뷰 게재이후 6개월 간 리뷰를 유지해주셔야 합니다. 이를 어길 경우 패널티가 부여될 수 있습니다.
- Q.리뷰에 대가성표기를 실수로 기재하지 않았어요
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A.걱정하지 마세요 ,
바이올리뷰에서는 공정위 대가표기를 엄격하게 모니터링하고 있고 대가성 표기를 하지 않은 리뷰에 대해서는 수정요청을 드리고 있습니다.
네이버, 쿠팡에서 리뷰 수정하는 방법 안내 해드립니다.
ㅇ네이버 리뷰수정
- 쇼핑>MY상품> 내가작성한리뷰
ㅇ쿠팡 리뷰수정
- MY쿠팡 > MY활동 > 리뷰관리 - Q.포인트는 언제 출금이 가능한가요?
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A.바이올리뷰 포인트는 관련법상 사업소득 3.3%를 떼고 출금할 수 있으며
현금출금 이외 쇼핑포인트로 전환하여 이용하실 수 있습니다.
[출금일자]
ㅇ매월 1~15일 출금신청 : 당월 20일 출금
ㅇ매월 16~말일 출금신청 : 익월 5일 출금
(출금일이 공휴일, 주말인 경우 다음 영업일에 지급됩니다) - Q.선정된 캠페인으로 받은 제품은 판매해도 될까요?
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A.원칙상 특정 대상에게 할인 또는 무료로 제공된 제품에 대해서는 재판매가 금지되어 있습니다.
본인의 꼭 필요한 제품으로 캠페인 신청해주시길 바랍니다.
감사합니다. - Q.바이올리뷰는 어떻게 이용하나요?
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A.바이올리뷰는 단순히 체험단이라는 개념을 넘어서, 소비자와 판매자 사이의 유익한 관계를 구축하는 플랫폼입니다. 이 플랫폼에서 소비자들은 자신이 필요한 제품을 대폭 저렴한 가격에 구매할 수 있고, 판매자들은 이를 통해 자신의 제품을 효과적으로 홍보할 수 있습니다.
이러한 과정은 기존의 체험단 형태와는 다르게, 특정 채널이 필요 없습니다. 기존 체험단들은 블로그나 인스타그램 같은 개인 채널이 필요했지만, 바이올리뷰는 그런 제약 없이 간단한 리뷰를 남기는 것만으로도 제품을 저렴한 가격에 구매할 수 있게 만들어줍니다.
또한, 바이올리뷰에서 지급하는 포인트는 현금이나 쇼핑 포인트로 전환하여 사용할 수 있습니다. 이는 소비자들에게 추가적인 혜택을 제공하며, 또한 판매자들에게도 고객들에게 보상을 제공하는 유익한 방법이 될 수 있습니다. - Q.여러계정을 이용해도 되나요?
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A.바이올리뷰에서는 어뷰징 계정과 불법적인 주문을 엄격히 금지하고 있습니다.
상세한 내용은 아래와 같습니다.
1. 2개 이상의 계정에서 동일한 캠페인에 참여한 후 동일한 주소지로 제품을 수령한 경우
ex) A, B 계정은 서로 다르나 동일한 주소지로 제품 수령
ex) 동일한 미션 인증 이미지로 중복 인증하는 경우
2. 2개 이상의 계정에서 동일한 마켓의 아이디를 사용하는 경우
ex) A, B 계정은 서로 다르나 동일한 네이버 아이디를 사용
3. 바이올리뷰 가입 시 2개 이상의 계정에 동일한 주소로 가입하는 경우
(가족 또는 동거인도 중복 불가)
4. 2개 이상의 계정에서 동일한 전화번호 혹은 임의로 타인의 전화번호를 사용하는 경우
등록된 주소지 외 주소지로 배송받는 경우 다중 계정으로 간주되어 제재가 이루어질 수 있습니다.
